Richtig eingesetzte Werbung erreicht mehr
Wenn ein Unternehmen eine Werbeagentur sucht, dann gibt es meistens einen ganz bestimmten Anlass. Vielleicht ist das Design der Informationsflyer schon in die Jahre gekommen, das Logo entspricht nicht mehr dem Stil des Unternehmens oder die Kundenzahlen sind stark rückläufig.
Da viele Werbeagenturen ein sehr breites Leistungsspektrum anbieten können und da es darüber hinaus viele Agenturen gibt, die sich auf jede erdenkliche Branche spezialisiert haben, muss der Kunde nicht verzagen.
Wer die richtigen Auswahlkriterien im Blick behält, wird sicherlich an die Profis geraten, die die Strategie des Unternehmens am besten unterstützen können. Sehr spannend ist immer wieder die Frage, wie eine Werbeagentur bzw. ihr Kunde die Werbung richtig einsetzt. Dabei ist es wichtig, die Maßnahmen selbst geschickt auszuwählen und z. B. die passenden Drucksachen zu erstellen.
Es gilt aber auch, die bereits erstellten Werbemedien richtig einzusetzen – von der passenden Sendezeit für den Werbespot im Radio oder Fernsehen bis hin zur optimalen Platzierung eines Produkts in den Händlerregalen. Die Agentur sollte sich natürlich auch in diesen Bereichen auskennen und den Kunden umfassend beraten können.
Wie eine Werbeagentur die Budgets für Werbung richtig verwendet
Wer schon einmal mit einer Werbeagentur zusammengearbeitet hat, weiß um die Bedeutung des Briefinggesprächs. In diesem grundlegenden Austauschprozess, der zwischen dem Kunden und seiner Agentur stattfindet, werden wichtige Informationen übermittelt.
Dazu gehören unter anderem Fragen rund um die Zielgruppe, zu den am stärksten zu vermarktenden Produkten, zur künftigen Weiterentwicklung des Unternehmens und zu den eventuellen Defiziten in der bisherigen Kommunikation.
Fragt die Werbeagentur geschickt oder führt sie sogar einen Workshop gemeinsam mit den Verantwortlichen auf Kundenseite aus, ist ein Teil der Basisarbeit in Sachen "Werbung richtig einsetzen" bereits erledigt.
Das Konzept für die laufende Marketingplanung sollte auf diesen Fakten und Zielen aufbauen. Ob die Werbeagentur gut geplant hat, kann man unter anderem an folgenden Kriterien erkennen:
- Besteht ein schlüssiges Konzept, das transparent darstellt, weshalb welche Maßnahmen ausgewählt wurden?
- Sind alle Wünsche des Kunden aus dem Briefinggespräch berücksichtigt worden — insbesondere die Marketingziele des Unternehmens?
- Gibt es Maßnahmen, die die gewünschten Zielgruppen ansprechen, oder wurden eventuell Maßnahmen oder Zielgruppen vergessen?
- Hat die Werbeagentur alle wichtigen Kommunikationsmittel in die Planung einbezogen, die zur Verfügung stehen; beispielsweise den Online-Newsletter, die Anzeigenmotive oder den Kino-Spot?
Wichtig für die Auswahl: die Werbeagentur muss die Zielgruppe kennen
Es erweist sich immer wieder als sinnvoll, wenn sich das Team der Werbeagentur mit den Zielgruppen auskennt, um die es in dem Projekt geht. Möchte ein Unternehmen also zum Beispiel verstärkt Frauen im Alter zwischen 29 und 35 Jahren, Seniorinnen oder junge Mütter als Neukundinnen gewinnen, sollte das Team bereits Erfahrungen mit dieser Klientel gemacht haben.
Ideal ist es natürlich, wenn die Zusammenarbeit über einen längeren Zeitraum besteht und sich die Werbeagentur sowohl mit den Produkten und Zielgruppen als auch mit der Unternehmensphilosophie bestens auskennt.
Dies vermeidet Aufwand bei der Auswahl. Dennoch kann auch der viel zitierte „frische Wind“ von Vorteil sein. Hier sollten sich Kunden und Agentur allerdings viel Zeit für die gemeinsame Startphase in das Projekt nehmen.
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